Uitvaart-Platform.nl is gevestigd te De Nieuwe Erven 3, Cuijk en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77982738. Woorden die in deze voorwaarden met een hoofdletter zijn geschreven, hebben de betekenis die in de definities staat.
Definities
De in deze Algemene Voorwaarden opgenomen woorden welke telkens worden geschreven met een hoofdletter, hebben, zowel in meervoud als in enkelvoud, de betekenis als beschreven in dit artikel.
- Adverteerder — degene (natuurlijke of rechtspersoon handelend in uitoefening van beroep of bedrijf) welke wenst te adverteren op en via de Website van Uitvaart-Platform.nl en/of in wiens opdracht Advertentie-materiaal op de Website wordt geplaatst en/of per e-mail wordt verzonden, waaronder mede te verstaan een Leverancier.
- Advertentie-materiaal — de voor de Advertentie mogelijkheid benodigde materialen zoals, maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, links, foto’s, logo’s, video’s en geluidsfragmenten, maar ook producten en diensten ten behoeve van promotie en actie.
- Bedrijfspresentatie — een advertentiemogelijkheid op de Website die Adverteerder al dan niet tegen betaling kan uitbreiden, ter strekking van de promotie van zijn of haar dienstverlening.
- Branded Content — een vorm van Advertentie-materiaal waarmee de Adverteerder op een gedeelte van de Website de mogelijkheid krijgt om, onder andere in de vorm van een online publicatie op de Website, zijn onderneming, dienst en/of andere content uit te lichten.
- Dashboard — de online omgeving welke door Uitvaart-Platform.nl aan Adverteerder ter beschikking wordt gesteld met als doel de Dienst te beheren, te configureren en (andere) Diensten aan te vragen.
- Dienst — de door Uitvaart-Platform.nl aangeboden dienst onder de Overeenkomst, onder meer maar niet uitsluitend bestaande uit het plaatsen van Advertentie-materiaal van Adverteerder op de Website alsmede het uitvoeren van andere marketinggerelateerde werkzaamheden.
- Ervaring — de mening van bezoekers en gebruikers van de Website over de op de Website staande bedrijven, uitgedrukt in tekst en/of cijfers.
- Intellectuele Eigendomsrechten — alle rechten van intellectuele eigendom en daarmee verwante rechten, zoals auteursrecht, merkrecht, modelrecht, portretrecht, handelsnaamrecht, databankrecht, softwarelicenties, overige licenties en aanverwante (software)code.
- Overeenkomst — de overeenkomst tussen Uitvaart-Platform.nl en Adverteerder krachtens welke Uitvaart-Platform.nl de Dienst zal uitvoeren.
- Uitvaart-Platform.nl — Uitvaart-Platform.nl, gevestigd te De Nieuwe Erven 3, Cuijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77982738.
- Website — de website van Uitvaart-Platform.nl, met inbegrip van het Dashboard waarin Adverteerder de Diensten kan aankopen en waar deze worden aangeboden.
1Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Diensten die door Uitvaart-Platform.nl worden aangeboden alsmede op alle overige rechtsbetrekkingen tussen Partijen in dit verband. Indien tussen Partijen op een later moment een andere Overeenkomst tot stand komt, dan blijven deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
Eventuele afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden dienen uitdrukkelijk schriftelijk te worden overeengekomen.
Indien een bepaling uit de Algemene Voorwaarden nietig is, vernietigd wordt of op andere gronden daarop door Partijen geen beroep kan worden gedaan, heeft Uitvaart-Platform.nl het recht deze bepaling te vervangen door een wel geldige en afdwingbare bepaling, waarbij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk in acht wordt genomen. De overige bepalingen blijven in dat geval onverkort van kracht.
Uitvaart-Platform.nl heeft het recht om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.
Eventuele door Adverteerder aangedragen voorwaarden of uitzonderingen maken geen deel uit van de Overeenkomst.
2Totstandkoming en duur van de Overeenkomst
Er komt een Overeenkomst tot stand op het moment dat de Adverteerder de offerte schriftelijk (waaronder ook elektronisch) heeft geaccepteerd en/of Uitvaart-Platform.nl de registratie van de Adverteerder schriftelijk heeft geaccepteerd, dan wel, afhankelijk van wat eerder is, doordat Uitvaart-Platform.nl uitvoering geeft aan de Overeenkomst. Een offerte is vrijblijvend en geldig tot veertien dagen na verzending, tenzij anders aangegeven.
De Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van twaalf maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Uitvaart-Platform.nl heeft het recht om de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde. Overdracht door de Adverteerder is slechts mogelijk na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Uitvaart-Platform.nl mag de Website tijdelijk buiten gebruik stellen, vernieuwen of gebruiksfuncties beperken indien zij dit noodzakelijk acht, zonder daartoe schadeplichtig te zijn.
Uitvaart-Platform.nl zal zich inspannen de overeengekomen Dienst te leveren, maar geeft geen garanties over de met de Dienst te behalen resultaten.
3Wijzigingen van de voorwaarden en de Overeenkomst
Uitvaart-Platform.nl behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van dertig dagen na bekendmaking. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
Indien Adverteerder een wijziging niet wil accepteren, kan hij de Overeenkomst beëindigen tegen de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden. De opzegging dient uiterlijk één dag voor die ingangsdatum te zijn ontvangen.
Wijzigingen aan de Overeenkomst die niet vallen onder een wijziging van de Algemene Voorwaarden kunnen alleen na schriftelijke instemming van beide Partijen worden doorgevoerd.
4Dashboard en Dienst
Het aanbod van Diensten valt te onderscheiden in een gratis Dienst — het op de Website vermelden van de Adverteerder met naam en een verwijzing naar een eenvoudige Bedrijfspresentatie — en een betaalde Dienst: het publiceren van een uitgebreide Bedrijfspresentatie en/of een vermelding in de Bedrijvengids.
De Adverteerder heeft de mogelijkheid zich te tonen op regionaal, provinciaal en/of landelijk niveau. De Bedrijvengids omvat naar keuze:
- Branded Content voor twaalf maanden: meerdere foto’s en een door de redactie geschreven artikel, met een nieuwsbriefvermelding in de week van publicatie.
- Een eenmalige nieuwsbriefvermelding: een foto met een door de redactie geschreven tekst van maximaal drie regels en een link naar het profiel.
- Het periodiek plaatsen van een banner: voor de duur van één maand, zes maanden of twaalf maanden.
Adverteerder krijgt na registratie toegang tot het Dashboard, waarin hij zijn bedrijfsgegevens kan aanpassen, de afgenomen Diensten kan beheren en aanvullende Diensten kan afnemen.
Adverteerder is en blijft volledig verantwoordelijk voor alle rechtshandelingen die binnen zijn Dashboard of in zijn naam worden verricht, en stelt Uitvaart-Platform.nl op de hoogte bij een vermoeden dat het wachtwoord in handen van onbevoegden is gekomen.
Uitvaart-Platform.nl is gerechtigd naam en logo van Adverteerder te gebruiken in promotionele activiteiten en communicatie.
Uitvaart-Platform.nl heeft het recht de Dienst of de Website tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud, aanpassing of verbetering, zoveel mogelijk buiten kantooruren, en is daarbij nooit aansprakelijk tot schadevergoeding.
5Prijzen en betaling
De gehanteerde prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders aangegeven of schriftelijk overeengekomen.
Het gehele factuurbedrag dient volledig vooruit te worden betaald. Tenzij anders overeengekomen betaalt Adverteerder binnen veertien dagen na factuurdatum.
Bij een niet-tijdige of onvolledige betaling verkeert Adverteerder in verzuim, zonder dat daarvoor een aanmaning of ingebrekestelling is vereist.
Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die Uitvaart-Platform.nl maakt als gevolg van niet-nakoming komen voor rekening van de Adverteerder, alsmede administratiekosten van vijftien procent over het opeisbare bedrag met een minimum van veertig euro.
De vordering tot betaling is direct opeisbaar bij faillissement, surseance van betaling, algeheel beslag, overlijden, liquidatie of ontbinding.
Er vindt geen restitutie plaats van betaalde Diensten.
6Duur, opschorting en beëindiging
Diensten die periodiek worden verricht, worden geacht te zijn aangegaan voor een minimumtermijn van twaalf maanden, tenzij anders overeengekomen.
De Overeenkomst wordt na afloop van de looptijd steeds stilzwijgend verlengd, tenzij de Adverteerder uiterlijk één maand vóór het einde van de lopende termijn schriftelijk opzegt. Een uitgebreide Bedrijfspresentatie en een vermelding in de Bedrijvengids (Regionaal, Provinciaal of Landelijk) worden verlengd met twaalf maanden; alle andere Diensten met één maand. Een opzegging is pas definitief na schriftelijke bevestiging door Uitvaart-Platform.nl.
Adverteerder kan de Overeenkomst opzeggen door te mailen naar info@uitvaart-platform.nl. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.
Uitvaart-Platform.nl is na beëindiging niet gehouden de opgemaakte Bedrijfspresentatie te verwijderen en mag deze materialen blijven gebruiken op de Website.
Uitvaart-Platform.nl is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten als het vermoeden bestaat dat Adverteerder in strijd handelt met de Overeenkomst.
7Advertentie-materiaal
Adverteerder levert het Advertentie-materiaal aan binnen twee weken na betaling, of binnen een andere in de offerte overeengekomen termijn.
Het materiaal wordt aangeleverd conform de gespecificeerde technische voorschriften. Het is niet toegestaan haat zaaiende, discriminerende, pornografische, beledigende, rechten van derden schendende of anderszins onrechtmatige content aan te bieden.
Levert Adverteerder niet of niet conform de voorschriften aan, dan is Uitvaart-Platform.nl niet gehouden het materiaal te plaatsen en evenmin de einddatum van de Dienst aan te passen.
Blijft aanlevering uit, dan is Uitvaart-Platform.nl gerechtigd ander materiaal te plaatsen. Dit levert geen grond voor ontbinding op en de vooruitbetaling wordt niet teruggestort.
Uitvaart-Platform.nl mag de wijze van weergave en de positie van het Advertentie-materiaal te allen tijde aanpassen, en behoudt zich het recht voor wijzigingsverzoeken na plaatsing te weigeren.
Adverteerder geeft Uitvaart-Platform.nl het recht het aangeleverde materiaal te gebruiken voor andere doeleinden, waaronder promotie van de eigen Website.
8Intellectuele Eigendomsrechten
Adverteerder verleent Uitvaart-Platform.nl de gebruiksrechten ten aanzien van Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot het Advertentie-materiaal, en geeft toestemming die rechten aan derden over te dragen voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de Diensten. Uitvaart-Platform.nl zal geen materiaal aan derden verkopen of zonder bronvermelding voor commerciële doeleinden aanwenden zonder voorafgaande toestemming.
De Intellectuele Eigendomsrechten van Uitvaart-Platform.nl, waaronder teksten, afbeeldingen, vormgeving, logo’s, huisstijlkenmerken en foto’s, berusten bij Uitvaart-Platform.nl en/of haar licentiegevers.
Adverteerder informeert Uitvaart-Platform.nl zo spoedig mogelijk indien blijkt dat een derde inbreuk maakt op een Intellectueel Eigendomsrecht.
Menen derden dat op de Website inbreuk wordt gemaakt op hun rechten, dan kunnen zij mailen naar info@uitvaart-platform.nl met een omschrijving, onderbouwing en bewijsstukken. Staat de inbreuk naar het oordeel van Uitvaart-Platform.nl vast, dan worden passende maatregelen genomen.
9Verbodsbepalingen
Advertentie-materiaal mag niet in strijd zijn met de Nederlandse wetgeving of de Nederlandse Reclame Code. In het bijzonder mag het materiaal, indien niet anders overeengekomen, het volgende niet:
- Niet erotisch, pornografisch, aanstootgevend, racistisch, discriminerend of haatzaaiend zijn.
- Niet adverteren voor aan vergunningen onderhevige diensten zoals kansspelen of financiële dienstverlening, tenzij de Adverteerder over de benodigde vergunningen beschikt.
- Geen inbreuk maken op auteursrechten, naburige rechten of portretrechten van derden.
- Geen watermerken bevatten.
- Naar het oordeel van Uitvaart-Platform.nl niet te schreeuwerig of opvallend zijn, of om andere redenen ongeschikt voor de Website.
Aangeleverd materiaal dient vrij te zijn van fouten en virussen. Adverteerder verklaart alle van toepassing zijnde vergoedingen aan derden te hebben voldaan en vrijwaart Uitvaart-Platform.nl voor claims van derden.
Uitvaart-Platform.nl heeft het recht de Overeenkomst onverwijld te beëindigen en het Dashboard of materiaal ontoegankelijk te maken indien Adverteerder zijn verplichtingen niet nakomt.
Bij iedere schending van dit artikel is Adverteerder een onmiddellijk opeisbare en niet voor rechterlijke matiging vatbare boete van vijfhonderd euro per gebeurtenis verschuldigd, onverminderd het recht op vergoeding van de veroorzaakte schade.
10Ervaringen
Adverteerder heeft het recht een verzoek in te dienen om een Ervaring van de Website te verwijderen, en dient daarbij te onderbouwen dat de Ervaring onmiskenbaar onrechtmatig is. Het staat Uitvaart-Platform.nl vrij het verzoek te honoreren of af te wijzen zonder opgave van redenen.
Schade die Adverteerder lijdt door Ervaringen en de inhoud daarvan kan niet aan Uitvaart-Platform.nl worden toegerekend.
Het is Adverteerder, zijn medewerkers en aan hem gelieerde personen niet toegestaan zelf Ervaringen op de Website te plaatsen.
Adverteerders hebben de mogelijkheid, na contact met Uitvaart-Platform.nl, te reageren op een Ervaring.
11Mailingen
Voor zover het verzenden van mailingen onderdeel is van de Overeenkomst, levert Adverteerder de inhoud binnen de overeengekomen termijn aan. De inhoud van het verstuurde bericht is geheel de verantwoordelijkheid van Adverteerder.
Ontvangt Adverteerder klachten over een verzonden bericht, dan stelt hij Uitvaart-Platform.nl daarvan terstond op de hoogte. Uitvaart-Platform.nl is gerechtigd de verzending op te schorten.
12Overmacht
In geval van overmacht — waaronder storingen in de internet- of telecommunicatie-infrastructuur, binnenlandse onlusten, oorlog, stremming in het vervoer, staking, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming en in- en uitvoerbelemmeringen — wordt de uitvoering opgeschort dan wel de Overeenkomst voor de toekomst beëindigd, zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
Overmacht ontslaat Adverteerder niet van zijn verplichtingen. Uitvaart-Platform.nl kan, indien zij dit redelijk acht, de aanvangs- of einddatum verschuiven.
13Aansprakelijkheid
Uitvaart-Platform.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor directe noch indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde omzet en winst, verlies van gegevens en immateriële schade, met uitzondering van schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Adverteerder vrijwaart Uitvaart-Platform.nl voor alle aanspraken van derden, waaronder aanspraken van toezichthouders en bestuurlijke boetes.
Uitvaart-Platform.nl is nimmer aansprakelijk voor schade die is toe te schrijven aan handelen of nalaten van anderen.
Adverteerder staat in voor de juistheid van de informatie in het Advertentie-materiaal en is volledig verantwoordelijk voor de inhoud daarvan.
Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van het gedeelte van de Dienst waaruit aansprakelijkheid voortvloeit.
14Geheimhouding
Partijen behandelen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de Overeenkomst van de andere Partij ontvangen vertrouwelijk, wanneer die informatie als vertrouwelijk is gemarkeerd of wanneer de ontvangende Partij redelijkerwijs moet vermoeden dat zij als vertrouwelijk bedoeld was. Partijen leggen deze verplichting ook op aan hun werknemers en aan door hen ingeschakelde derden.
15Slotbepalingen
Op deze Algemene Voorwaarden, de Overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende verbintenissen is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam, voor zover Adverteerder niet binnen één maand nadat Uitvaart-Platform.nl zich op deze bepaling heeft beroepen, heeft aangegeven het geschil aan de volgens de wet bevoegd verklaarde rechter te willen voorleggen.
Indien een bepaling nietig blijkt, tast dit niet de geldigheid van de gehele Overeenkomst aan. Partijen stellen in dat geval een vervangende bepaling vast.
Klachten over de uitvoering dienen zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen dertig dagen, schriftelijk en met een duidelijke omschrijving te worden ingediend. Bij niet-tijdige indiening vervalt elke aanspraak.
Uitvaart-Platform.nl hanteert een klachtenprocedure waarmee derden een klacht kunnen indienen indien naar hun mening het materiaal van Adverteerder strijdig is met de wet, de privacyverklaring of deze voorwaarden. Is een klacht naar het oordeel van Uitvaart-Platform.nl gerechtvaardigd, dan wordt het materiaal direct verwijderd of ontoegankelijk gemaakt.